【体験レポ】HUAWEI下取り30％オフは本当にもらえた｜東京の認定修理店でネットが苦手な40〜50代も簡単・安心
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スマートウォッチを買い替えたい。下取りに出したい。
と思いつつ…
「下取りって本当にできるの？」
「ネットの手続きはちょっと不安…」
「何となく面倒くさい」
「トラブルが起きたらどうしよう」
そんなふうに感じたことはありませんか？
私自身、もともとネットやデジタルが苦手で、
・ネット上での細かい手続きとやり取り
・家電量販店や修理店のカウンター
に、ややハードルを感じています。
そんな中…
HUAWEIの下取り30％オフクーポンのサービスがスタート。
今年発売になったばかりのGT6とFIT4が、なんと30％オフで買えるのです！
クーポンの申し込み方法は、
🔴オンラインで手続き→宅配便で下取り品配送→メールでもらう
🔴認定修理店で手続き→その場でもらう
の2種類。お得で簡単そうです。
でも、正直なところ、いろいろ不安がありました。
そこで思い切って、東京のHUAWEI認定修理代理店へ実際に足を運び、下取りからクーポン発行までを体験してみることに。
結果から言うと…
デジタルが苦手でも、ひとりで来店しても安心でラク。まったく問題なしでした！
しかも…
事前予約不要で手数料ゼロ！
さらに…
「少しでも不安があれば、その場で聞ける」という安心感は、想像以上に大きかったです。
この記事では、
・店舗での下取りクーポン発行の流れ
・実際に持っていった端末の状態
・その場でもらえた30％オフクーポンの内容
・オンライン手続きとの違いや注意点
を、デジタルが苦手な女性ランナーの目線で正直に書きました。
「いまGT6やFIT4を最大限お得に買いたい」
「でも、失敗はしたくない」
…という方の参考になればうれしいです。
HUAWEI認定修理代理店へ行ってみた（新宿PePe）
今回私が訪れたのは、HUAWEIの東京の認定修理代理店「スマホ修理工房 新宿PePe店」さん。今年11月に行きました。
お店は西武新宿駅直結の商業施設「新宿PePe」内。
「修理店に入るのは少し気後れする…」というデジタルが苦手な方でも、ショッピングのついでに立ち寄れる雰囲気でした。
事前予約が不要という気軽さと事務手数料が無料というところがかなり◎です。
店内の雰囲気｜ひとりでも入りやすい「相談カウンター」
店内は、いわゆる“修理工房”というより、落ち着いた相談カウンターという印象。
対面カウンターですが圧迫感はなく、ひとりでも気後れしにくい空間。クリーニング店の受付っぽい感覚でうかがえます。
「専門用語ばかりで話が通じなかったらどうしよう」と少し身構えていたのですが、その心配はすぐに消えました。
スタッフさんの対応｜デジタルが苦手でもまったく問題なし
対応してくださったスタッフさんは、こちらの知識レベルに合わせて、とてもていねいに説明してくれました。
「こんな初歩的なことを聞いても大丈夫かな…」と思うような質問にも、嫌な顔ひとつせず答えてくださいました。
少しでも不安があったら、その場で聞ける安心感は想像以上に大きいです。
実際に窓口で伝えたこと・確認されたこと
窓口では、次のように伝えました。
「HUAWEIの下取り30％オフクーポンを発行してもらいたいのですが…」
すると、すぐに流れを説明していただき、自分が持ってきた「Band6」の状態をチェック。電源が入るかどうか、シリアルナンバーが確認できるか見ていただきました。
それから、同意書の記入へ。
👉「下取りサービス同意書」の確認・記入のポイント
・「ご希望製品」は、GT6とFIT4のどちらかにチェック。でも、必ずしも選んだほうを買わなければならないわけではありません。
・「注意事項説明」の3点は要注意。下取り品の返却は絶対NGなど、よく読んで納得ができればOKです。
また、「注意事項説明」にもありますが、念のために説明された重要点があります。それは…
- 下取りクーポンを使ったオンライン購入時の支払方法は クレジットカード または PayPay のみ
- 現金・代引き・他の電子マネーは使えない
- この点で「不便に感じるお客さんも意外といる」とのこと
事前に知っておかないと「え、使えないの？」となりやすい部分なので要注意です。
下取りに出したBand 6の状態｜本体のみ・傷ありでもOK
今回下取りに出したのは、HUAWEI Band 6の本体のみ（上の写真）。
- ベルトは持参せず
- 日常使用による細かい傷あり
- 電源が入りシリアルナンバーが表示←ここ重要
ここであらためて感じたのは、
「持っていく前に、電源を入れてシリアルナンバーを必ずチェック」
ということ。
電源が入らない、故障品でも下取り品として持っていけます。でも…
手続きの時に下取りに出す品のシリアルナンバーが必要です。
シリアルナンバーは購入時の製品の梱包箱の側面も書いてあります。
箱がなくて本体の電源が入らない人は、HUAWEIのほうで下取り品を分解してシリアルナンバーを確認してもらい、かつ返却不可になることを理解する必要があります。
手続きにかかった時間｜想像以上にスムーズ
説明、確認、同意書の記入を含めて、所要時間は 約5〜10分ほど。急かされることもなく、落ち着いて質問できました。
「これなら楽ちん。ひとりでも全然大丈夫。」
そう感じられたのが、今回の大きな収穫です。
クーポン発行後の注意点も同意書にしっかり記載あり
上にも書きましたが、盲点は…
- 下取りクーポンを使って購入したGT6 / FIT 4 は、返品・交換はいかなる理由でも不可
- 不良品の場合のみ交換対応
ここも、後から「知らなかった…」となりやすい部分。
たとえば、クーポンを使って買った後…
「GT6を買ったけれど、返品してFIT4に替えたい」
「色が気に入らなかった。別の色に交換してほしい」
というのはNGです。
修理店でしっかり確認できたのは安心でした。
同意書を記入したら、そのコピーをもらうことができます。注意事項がしっかり書いてあるので、「30％オフクーポン」と一緒に必ずもらいましょう。
ここまで来店して感じたこと（ひとことまとめ）
- 修理店に行くのが苦手でもまったく問題なかった
- デジタルやネットに不安・得意でなくても大丈夫
- 対面型の手続きは不安をその場で解消できるのが最大のメリット
「下取り＝面倒くさい」と感じている方ほど、一度店舗で相談してみる価値はあります。
その場でもらえたHUAWEI下取り30％オフクーポンの内容
同意書を書き終えた後、30％オフクーポンをその場で発行してもらえました。
クーポンの受け取り方法は、次の2種類から選べます。
- 印刷したクーポンを受け取る
- メールで受け取る
私は印刷タイプ（上の写真）を選び、発行まで約20分かかりました。それまでの間、PePe内にある無印良品やGUで買い物をしました。
メールなら「店内で待たなくていい」というメリットもあります。
自分の予定や好みに合わせて選べるのは、うれしいポイントです。
クーポンの有効期限について
今回私が来店したのは11月でしたが、有効期限は翌年2月末までと、思っていたより余裕がありました。
「すぐに買わないといけない」ということはなく、落ち着いて検討できる期間があるのは安心です。
🎫下取り30％オフクーポンの使い方
クーポンは「HUAWEI公式サイト」でのみ使えます。その際、「HUAWEIアカウント」の新規登録orログインが必要です。
GT6あるいはFIT4の希望の製品ページを開き、「注文の概要」にある「クーポン」欄に、もらったクーポン番号を入力。すると、決済画面で割引価格が表示されます。
クーポンのくわしい使い方はこちらをご覧ください↓
https://consumer.huawei.com/jp/community/details/topicId-52671
（超重要）必ず知っておきたい注意点
先にも書きましたが、スタッフさんから次の説明がありました。
一度下取りに出した製品は、いかなる理由でも返却不可
＝店舗・オンライン手続き共通のルール
つまり…
思い入れのある時計や「やっぱり手元に残しておきたいかも…」という気持ちがある場合は、事前によく考えてから下取りに出しましょう。一度出したら絶対に戻ってきません。
認定修理店に直接行くメリットを感じた理由
その場で下取りの可否がわかる安心感
今回、私が一番「来てよかった」と感じたのは、持っていった時計が下取り可能かその場で判断してもらえる点でした。
万が一、対象外だった場合でも、そのまま持ち帰ることができます。
- 誰かに譲る
- フリマやオークションに出す
- 予備として保管する
といった選択肢を残せるのは、修理店ならではの大きなメリットです。
デジタルが苦手な人ほど店舗相談の価値は高い
オンライン手続きだと、
- 入力ミスが不安
- 条件を読み落としていないか心配
- トラブル時にすぐ相談できない
といった不安がつきもの。
その点、認定修理店では「少しでも不安があれば、その場で聞ける」。安心です。
認定修理店に行く前に知っておきたいデメリット・注意点
店舗は東京・大阪の2カ所のみ
2025年12月時点で、HUAWEIの認定修理店は東京と大阪の2ヵ所のみです。
＜東京＞
ファーウェイ認定修理店「スマホ修理工房 新宿PePe店」
東京都新宿区歌舞伎町1-30-1 西武新宿PePe 4F
11:00-21:30（定休日や営業時間等、西武新宿PePeに準ずる※）
03-6273-8950
＜大阪＞
ファーウェイ認定修理店「スマホ修理工房 なんばウォーク店」
大阪府大阪市中央区難波１丁目３-５ なんばウォーク 2番街北通り 虹のまち
10:00-21:00（定休日や営業時間等、なんばウォークに準ずる）
050-5228-0214
※営店舗の公式サイトで事前に確認してください
近くに店舗がない方は、オンラインでの下取り手続きが現実的な選択になります。
支払方法が2種類に限られている
スタッフさんから、念のため説明されたのがクーポン利用時の支払方法について。先にも書きましたが…
- クレジットカード
- PayPay
この2種類のみ対応で、現金・代引き・他の電子マネーは使えません。
意外とここで戸惑う方が多いとのこと。事前に確認しておくと安心です。
下取りクーポン利用時の返品・交換ルール
下取りクーポンを使って購入したGT6／FIT 4は返品・交換不可となります。
- 不良品の場合のみ交換対応
- 自己都合による返品・交換は不可
購入前に、色、サイズやモデルをしっかりチェックして、「絶対欲しい」製品を選びましょう。
店舗下取りとオンライン下取り、どちらがおすすめ？
店舗下取りがおすすめな人
- ネットの手続きに不安がある
- デジタルの知識が足りない
- 失敗せず、納得して買い替えたい
特に安心感が大きい方法だと感じました。
オンライン下取りがおすすめな人
- 近くに店舗がない
- 支払方法に問題がない
- 下取り品が対象外かつ返却不可でも割り切れる
条件が合えばオンラインは便利な選択肢です。
GT6・FIT 4を検討中なら、このクーポンはかなりお得
この下取り30％オフのクーポンは、最新モデルを購入する際にはかなり大きな割引です。
ランナーにおすすめなのはGT 6
- GPS精度がアップ（GT5と比べて20％アップ）
- バッテリーがさらに長持ち（GT5 41mm 7日→GT6 41mm 14日）
- 大会前後の体調管理にも使いやすい
大会に出ている人、日々のランニングを続けたい方に向いています。
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- 軽くてディスプレイが大きい
- 健康管理機能が充実・心電図測定あり
- GT6よりも価格が安い
GPS付きのスマートウオッチを初めて買う人におすすめです。
まとめ｜修理店での下取りサービスはネットやデジタルに不安が大きい人の味方
今回、実際に体験してみて気づいたのは、
- 対面で相談できると、やはり確実で安心
- デジタルが苦手でも、まったく問題なかった
- 事前予約不要で事務手数料がゼロはうれしい
- 注意点を理解すれば、とても賢い買い方
でした。
「お得そう。でも、ちょっと不安…」
そんな方こそ、一度HUAWEIの認定修理店で相談してみる価値はあります。ぜひ検討してみてください。
